9月中旬,海尔空调联合共享家电生态联盟成员共同发布了物联网时代首个共享空调标准,以规范共享空调、净化器等空气设备的市场发展,保障用户共享空调的使用体验。值得一提的是,此次共享空调标准的制定来源于海尔共享空调的探索实践。
“共享空调”这一概念自面世以来,就面临着诸多发展上的制约。例如,在产品端,用户担心租用的是二手空调,产品质量无法得到保障;在服务端,有需求的用户需要线下排队签约,租赁手续过于繁琐;在模式端,现有的共享空调租赁商缺少运营、资金、服务信用机制。这也是本次发布的共享空调标准致力于解决的三大痛点。此外,支付端的资金清算、资金分账等难题,也是家电共享平台普遍面临的挑战。
在实践过程中,海尔空调旗下互联网家电共享平台海享租很好地解决了以上问题。海享租平台成立之初,海尔金控旗下第三方支付公司快捷通就参与了平台线上支付体系的搭建,为海享租提供快捷支付和公众号支付产品。以线上支付为基础,海享租实现了租赁全流程线上办理、线上签约、订单管理、财务管理、资产管理、数据分析等,改变了以往线下办理租赁业务运营难、人工成本高、资金记账难统计、安装/移机设备管理一团乱的局面。
更重要的是,快捷通为海享租提供的一次性分账服务,实现了对经销商、运营商的分账功能,避免了平台本身的“二清”嫌疑,保障了用户的资金安全。目前,海享租平台已覆盖全国200余所高校、300多家资源方、10万+进驻场所等场景,创造了共享经济领域下的家电消费创新模式。
根据国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2018)》,2017年我国共享经济市场交易额约为49205亿元,比上年增长47.2%,预计未来五年我国共享经济将保持年均30%以上的高速增长,并从起步期向成长期转型。作为第三方支付平台,快捷通将继续支持共享经济的发展,为共享经济解决市场痛点、民生关切问题提供更多支付端的助力。