创办于1999年的东软解决方案论坛，今年迎来第20届年会，适逢***40周年，也是东软创业者们在大学创建“计算机网络与工程研究室”，走上产学研发展道路30年，从最初的以“架设软件研究与应用的桥梁”为理想，到如今带领东软成为国民经济基础行业和重要民生领域的信息化建设实践者、引领者。
一直以来，东软通过软件技术与社会发展的融合，推动中国信息化建设和软件产业的发展，实现了人们生活方式的改变和对美好生活的向往。据统计，东软正在为中国13亿人提供人口数据服务，为7亿人提供社会保险服务与支持系统，为4亿人支付电费提供服务，为超过2.6亿户股民提供证券交易监察服务。在医疗领域，为全球110余个国家和地区的9000多家医疗机构提供数字医疗设备，为国内400多家三甲医院用户、2500多家大型医疗机构、30000多家基层医疗卫生机构提供医院信息化管理等服务。在汽车电子领域，服务于全球Top30汽车品牌中的80%以上的车型。
刘积仁博士在演讲中指出，人类社会今天已经进入一个新的融合时代，跨界、分享、协同、连接已经成为普遍的商业模式，催生了很多新商业、新创造，也使得数字空间和物理空间的边界越来越模糊。人工智能、大数据、区块链等新技术让融合变得更加精准、更加智慧，同时也在融合中得到快速应用和普及。对于企业而言，融合是能力、是文化、也是变革和超越。在融合的过程中，企业要对数字时代有充分的理解和超越行业、超越技术的思考，要有整合资源、构建生态的能力，要在企业的组织与文化方面进行一次主动、深入的转型和变革，这都将为企业自身，乃至行业发展以及社会生活方式带来前所未有的变化。
刘积仁强调，东软已经融入了社会各行各业和各个角度，在推动行业信息化发展的同时，自身也在不断转型和创新商业模式。面对新的以融合为特征的数字时代，东软对信息技术的认识有了新的主张：首先，信息技术已经成为日用品、消费品，正在渗透并改变着社会生活方式；其次，信息技术已经失去独立性，变得无所不在，融合于各行业、各领域的应用场景；第三，信息技术进入平台化、普及、快速传播的时代，也是平台、技术、工具免费的时代；第四，今天的技术使用者比技术拥有者更知道技术发展的方向；第五，技术拥有者必须要从专注于技术变成超越技术，成为价值的创造者，新商业模式的探索者；第六，技术进步的速度不断加快，开放、融合、合作是技术路线重要组织部分。
近年来，互联网产业蓬勃发展，而软件是信息技术基础产业和社会发展的主要技术支撑。东软坚持以软件技术为核心，聚焦IT解决方案、软件产品、智慧城市、大健康、大汽车、新教育等领域，不断转型探索新的商业模式，提出知识资产驱动战略、平台化发展战略，通过软件技术与行业融合形成新商业，与用户融合拓展新价值，用软件与信息技术推动行业的变革，用数字技术为客户创造价值和持续发展的未来。
刘积仁在演讲中列举了东软过去几年间通过融合创造的新商业、新模式和新生态。例如，东软与宁波市合作打造的宁波云医院是一种整合资源的融合。今年5月，宁波云医院家庭医生签约用户达40万，吸引当地90%医疗机构入驻，注册医生近4000人，注册护士近2000人，覆盖50多个医学学科，开设近300家基层云诊室，完成在线诊疗（复诊）175多万条，协同门诊6300多例。宁波云医院已在今年9月份开通“互联网诊疗”接入医保移动支付，实现真正意义的线上线下连续服务的闭环。东软医疗公司与首都医科大学宣武医院共建eStroke溶栓取栓影像平台，是一种创造资源的融合，实现中心医院脑卒中相关医疗资源对基层医院的辐射和下沉，推进脑卒中疾病救治水平的提升。东软也通过融合构造新的和谐生态，例如与沈阳市共同开展超级医保服务，通过大数据和人工智能，有效控制了多年快速增长的住院人次，实现同比下降4%，住院费用下降2%，轻症支出减少1.1亿元，人次下降20%。东软通过跨界融合，组建起由医疗机构、学术与技术团队、产业联盟组成的东软智能医疗研究院，形成新的产学研用平台。而在***市场拓展上，东软已与金融机构共同形成新的联盟生态，助力沿线国家医疗卫生和信息化水平提高。
未来，东软将与更多的客户、合作伙伴，在更加广阔的领域，开展超越业务、超越行业、超越合作的融合与协同，打造更开放、融合的商业生态，创造更宽、更持续的发展空间，为客户、社会创造更多、更大的价值。
