回顾2017年的资本风口，无人货架无疑是最热门的投资领域。据权威媒体不完全统计，截至目前已经有超过50家企业入局无人货架项目，在2017年的下半年掀起了一场激烈的点位之争。随着无人零售行业“大拐点”的到来，一场关乎生死存亡的精细化运营大战已经拉开序幕。
在无人货架的众多玩家中，谁能抢先进行战略布局，比拼运营实力，谁就有机会获得无人零售下半场的入场券。2018年伊始，猩便利率先进入精细化运营阶段，作为头部企业表率，引领行业健康发展。猩便利副总裁夏荷坦言，“猩便利在快速扩张的同时也不断地反思，不仅要在数量上领先，更要将猩便利打造成即时便利消费领域的样本。通过数据化运营方式，提供场景化解决方案，抢占用户心智，引导购物。”
为什么是猩便利？
在赛道内不少玩家还在疯狂抢占点位的时刻，猩便利之所以能成为第一个进入精细化运营阶段的企业，与其“重模式”入场的核心竞争力和绝对领先的市场规模是分不开的。
无人便利架看似是一种简单的、“缺乏技术含量”的业态。摆几个架子在办公室，放一些零食，就可以轻松截流用户的线下消费。然而，本着这样的逻辑而来的玩家，在风口上只能是妥妥的炮灰思路。众所周知，无人货架是实打实的商业零售，麻雀虽小，五脏俱全——要具备货架、商品、供应商、城市内仓库、运货车辆，补货人员等一系列的供应链能力。尤其是几十个城市的供应链基础设施，很难一夜建成。
因此，猩便利自公司成立之初，就明确了要打造自有供应链体系，全面夯实新零售底层基础。猩便利还自建了业内首家鲜食生产基地，从源头上为业务发展打造出坚实的后方基地。纵观目前的无人货架行业，还没有任何一家品牌可以做到生产到销售的全链条打通。猩便利的“重模式”为精细化运营做足了的铺垫。
而从市场占有规模上来看，猩便利也是绝对的领先者。公开数据显示，截至去年11月中旬，猩便利的办公室无人值守便利架触点数已经突破3万，覆盖数十座超一线、一线、二线城市。在即时便利赛道之中的绝对领先地位，让猩便利有了更多筹码率先布局无人零售下半场。
无人货架行业将如何发展？
无人货架行业无疑是一个海量的市场，用户基于办公室场景的消费需求是真实存在且巨大的。然而任何一个行业，只有能更好地提供满足用户需求的商品和服务，才会有更大的发展空间。无人货架们也不例外，最终还是要回归到为用户提供核心价值，带来“近快好”的产品和服务。
“近”强调的是“商品就在身边”、“触手可及”。猩便利的无人便利架进入用户身边10米以内的范围，将“近”推到极致；同时，猩便利的智能自助便利店也多选址于繁华商圈和CBD办公场所附近，旨在服务通勤路径中的白领群体；店与架二者的数据打通协同，构建起白领通勤人群的“500米生活消费经济圈”。
“快”，则是因为猩便利可以以最快速度让货找到有需求的用户，因为触点就在用户的身边。同时，有别于电商“下单后需要等待”的用户体验，猩便利可以让用户在产生需求的同时就立刻得到满足，无需等待，这样可为繁忙的白领节省很多宝贵时间。
“好”首先在于商品品质的“好”，猩便利对整个供应链的把控能力，让其能够对商品品质从源头上进行管理。其次在于商品能够精准匹配目标人群各个场景的需求。猩便利自建鲜食生产基地的落成投产，以及针对白领“一日六餐”的场景化选品组合，都是满足白领对于健康和高品质的需求。“快近好”三大价值的实现，帮助猩便利牢牢锁定了白领通勤用户群体。
“即时便利的下半场怎么打？要靠运营、技术和供应链。”猩便利总裁司江华如是说，猩便利在这三个方面都已经做好准备。通过精细化运营的战略布局，猩便利在“近快好”的核心价值上，将会有更优的实践形式和更大的成果。
行业淘汰赛已经来临，不回归到零售本质，扎实打牢底层基础，做好精细化运营的玩家将很快在激烈的市场竞争中掉队。像猩便利这样向着“近快好”的目标，不断根据市场变化调整战略，才能成为笑到最后的赢家。
